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Enquête, traitement et utilisation des données relatives à la personne
Tout d'abord, il est bon de préciser que vous pouvez visiter notre boutique en ligne sans devoir fournir de renseignements sur votre personne. Nous enregistrons uniquement des données d'accès sans référence à la personne, comme par exemple le nom de votre fournisseur d'accès internet, la page internet depuis laquelle vous nous rendez visite ou bien le nom du fichier demandé. Ces données seront exploitées exclusivement à l’amélioration de notre offre et ne permettent aucun rapprochement à votre personne.
Les données relatives à la personne seront recueillies uniquement lorsque celles-ci nous seront communiquées de votre plein gré, par exemple lors de l’ouverture d’un compte client, ou lors de l’abonnement à notre bulletin d’informations. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies uniquement pour le traitement de votre commande. Suite à la finalisation complète du déroulement de la commande et de la réception du règlement complet, vos données seront alors bloquées à toute utilisation éventuelle puis effacées après expiration du délai de conservation des données selon la loi commerciale et de la législation fiscale, dans la mesure où vous n’avez pas exprimé le souhait contraire.
Abonnement et désabonnement de la Newsletter
Sur Stetson.eu/fr, on vous propose un bulletin d'informations, appelé Newsletter. Cette Newsletter ne vous engage à rien et n'a qu'un but informatif. Vous pouvez vous y abonner tout simplement en entrant votre adresse e-mail dans la case réservée à cet effet, en bas de page : vous recevrez alors, le cas échéant, nos publicités internes, c'est-à-dire nos offres, de manière régulière. Soyez assuré que votre adresse e-mail ne sera pas utilisée pour d'autres publicités que les nôtres. De plus, vous avez, à tout moment, la possibilité de vous y désabonner. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien qui se trouve en bas de page « Révoquer Newsletter ».
Vous avez également la possibilité de nous joindre, par e-mail, fax, courrier ou téléphone afin de confirmer avec un conseiller la bonne marche des opérations.
Usage de cookies - e web analysis tools
Nous utilisons des cookies sur plusieurs pages. Ceux-ci rendent la visite de notre boutique plus agréable et facilitent l’utilisation de certaines fonctions. Il s’agît en fait de petits fichiers textes enregistrés sur votre disque dur. Les cookies que nous utilisons seront effacés de votre disque dur dès que vous avez terminé votre session (Session-Cookies). Certains Cookies restent cependant sur votre ordinateur, ce qui nous permet d'identifier votre ordinateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies permettent, entres autres, de vous accueillir en mentionnant votre nom d'utilisateur et vous permettent de ne pas avoir à saisir à chaque fois votre mot de passe ou de remplir à nouveau le formulaire de données personnelles. Notez que nous ne permettons pas à nos partenaires d'accéder ou d'utiliser ces données.
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Plugins Facebook
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Pour savoir dans quelle mesure et à quelles fins Facebook rassemble, sauvegarde et utilise ces données, veuillez-vous rendre sur la page d'informations concernant la confidentialité de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/
Utilisation de plugins Twitter
Les plugins du réseau social twitter.com, exploité par Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"), sont utilisés sur nos pages internet. Il s'agit de boutons portant l'inscription "Tweet" et le dessin d'un oiseau.
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Pour savoir dans quelle mesure et à quelles fins Twitter rassemble, sauvegarde et utilise ces données, veuillez-vous rendre sur la page d'informations concernant la confidentialité de Twitter : http://twitter.com/privacy.
Utilisation des plugins Google+
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